POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

Responsable: NOMADIA ONE, S.L.
Nombre comercial: NomadIA.Digital
Email: soporte@nomadia.digital
Domicilio: Paseo Campos de Castilla, 1, 40195-Segovia (no abierto al público)

2. Datos que recopilamos

Según el uso de la plataforma, podemos recopilar:

2.1. Datos proporcionados por el usuario

Nombre, apellidos
Email
Teléfono
Datos de perfil (intereses, preferencias, destino preferido, actividad laboral)
Datos de pago (gestionados a través de pasarelas seguras; NomadIA.Digital no almacena tarjetas)

2.2. Datos recogidos automáticamente

Dirección IP
Datos de navegación (cookies)
Dispositivo, navegador y sistema operativo
Actividad dentro de la plataforma

2.3. Datos compartidos por terceros

Proveedores de pago (para validar transacciones)
Proveedores de actividades o coworkings (para gestionar reservas)

3. Finalidades del tratamiento

Tus datos se usarán para:

Gestionar tu cuenta de usuario
Procesar reservas de servicios prestados por terceros
Comunicarnos contigo (confirmaciones, avisos, soporte)
Enviarte newsletters o contenido comercial (solo si das tu consentimiento)
Mejorar la plataforma mediante análisis estadístico y cookies
Cumplir obligaciones legales (facturación, contabilidad, prevención de fraude)
Atención al usuario: para responder las consultas, peticiones de información, reclamaciones y sugerencias que puedan hacernos a través de la Web, y que pueden estar relacionados con cualquiera de nuestros servicios, productos, precios, promociones, nuevas actividades, entre otros.
Celebración y gestión de la relación contractual: lo que incluye la gestión del alta on-line como cliente, la descarga de una invitación, o la inscripción en cursos, eventos y workshops; contactar con Ud. para finalizar el alta on-line, atender sus consultas y gestionar cualquier circunstancia en relación con las referidas transacciones; administrar el pago del alta on-line; permitir su participación en concursos, publicar comentarios y contenidos en nuestro bloc y redes sociales, así como mostrarle los horarios de las actividades seleccionadas.
Actividades comerciales, promocionales y de marketing: le podremos contactar para realizar un seguimiento comercial y promocionar nuestros servicios, productos y oportunidades de inversión, así como de terceros con los que tengamos suscrito algún acuerdo de colaboración. El contacto para estos fines se podrá realizar a través de cualquier canal de comunicación existente: principalmente mediante correo electrónico, llamadas telefónicas, servicios de mensajería (incluidos SMS y notificaciones push en app), redes sociales y correo postal.
Elaboración de un perfil comercial: podremos recabar y analizar sus datos personales para evaluar ciertos aspectos personales, en particular para analizar o predecir aspectos relacionados con sus preferencias personales, intereses, situación económica, comportamiento, ubicación o relaciones con otros usuarios y en base a este análisis le enviaremos o mostraremos comunicaciones publicitarias o contenidos adaptados. Este tratamiento es también conocido como profiling, y consiste en definitiva en categorizar a una persona en función de sus características propias a partir del tratamiento automatizado de sus datos personales. Se utiliza de forma habitual en las acciones de marketing y resulta práctico para identificar el perfil del consumidor o definir el target (cliente objetivo) de una campaña publicitaria.
Análisis y mejora de los servicios y productos: para poder comprender mejor las necesidades y expectativas de los usuarios y con el fin de mejorar nuestra atención al cliente, nuestros servicios y productos, le podremos enviar encuestas de satisfacción y calidad así como realizar estadísticas (éstas nos permitirán saber, por ejemplo, la reacción de los usuarios a nuestras campañas publicitarias).
Asimismo, con la finalidad de permitir un adecuado funcionamiento de la Web / aplicaciones y que mejore la experiencia del usuario (p.ej. permitir una visualización adecuada de su contenido; recordar el inicio de sesión o el idioma de preferencia), se utilizan cookies técnicas y funcionales. Estas cookies recaban datos relacionados con el uso que se realiza de la Web / aplicaciones, sobre la página web de la que viene, detalles de registro, páginas, vídeos o anuncios que ha visitado, productos consultados, duración de la visita, ubicación e información técnica (dirección IP, información del navegador, identificador del dispositivo con el que navega…).
Análisis de candidatos a un puesto de trabajo: en el supuesto de que nos envíe su CV a través del apartado que pueda ser habilitado al efecto, le informamos que los datos personales aportados se trataran con la finalidad de analizar su candidatura y perfil para valorar su participación en procesos de selección actuales o futuros.
Cumplimiento de obligaciones legales: puede existir normativa que obligue a la retención de datos personales para el cumplimiento de determinadas obligaciones legales o para la atención de responsabilidades.

4. Base legal del tratamiento

Según el RGPD, tratamos tus datos bajo estas bases:

Ejecución de un contrato: gestión de tu cuenta y reservas
Consentimiento: suscripción a newsletter, envío de ofertas
Interés legítimo: mejora del servicio, seguridad
Obligación legal: facturación, prevención del fraude

5. Comunicaciones de datos

Tus datos podrán compartirse con:

Proveedores de actividades / coworkings, alojamientos la ejecución de reservas
Plataformas de pago (Stripe, PayPal, etc.)
Proveedores tecnológicos (hosting, analítica, email marketing)
Administraciones públicas cuando exista obligación legal

Todos los proveedores están sujetos a contratos de protección de datos según RGPD.

6. Transferencias internacionales

Si algún proveedor está fuera del EEE, se garantiza el cumplimiento del RGPD mediante:

Cláusulas Contractuales Tipo (SCC)
Adecuación por la Comisión Europea
Escudos de privacidad equivalentes

7. Derechos del usuario

En cualquier momento puedes ejercer:

Acceso
Rectificación
Supresión
Limitación del tratamiento
Oposición
Portabilidad
Retirada del consentimiento

Escribiendo a: soporte@nomadia.digital

También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad de control (como AEPD en España).

8. Conservación de los datos

Cuentas de usuario: mientras estén activas
Datos de reserva: al menos durante 6 años por obligación legal
Datos de newsletter: hasta que retires el consentimiento
Cookies: según las duraciones detalladas en la Política de Cookies

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, como cifrado, control de accesos y protocolos seguros (HTTPS).

Fecha actualización, 1 de diciembre de 2025.