CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y USO

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso (en adelante, las “Condiciones”) regulan:

  1. El acceso y uso de la plataforma NomadIA.Digital (la “Plataforma”).
  2. Las condiciones bajo las cuales los usuarios pueden reservar servicios, actividades o productos ofrecidos por terceros proveedores a través de la Plataforma.
  3. Los derechos y obligaciones derivados de la relación contractual entre el usuario y NomadIA.Digital cuando intermedia en dichas reservas.

Estas Condiciones deberán ser aceptadas por el usuario en el momento del registro o contratación.


2. Identidad del titular

Este sitio es propiedad de NOMADIA ONE, S.L. con CIF B22967509, que tiene su domicilio social en Paseo Campos de Castilla, 1, 40195-Segovia (no abierto al público).

Para contactar con nosotros nos puedes enviar un email a soporte@nomadia.digital

 


3. Naturaleza del servicio de NomadIA.Digital

NomadIA.Digital actúa como:

  • Plataforma informativa sobre destinos para nómadas digitales.
  • Intermediaria en la reserva de ciertos servicios prestados por terceros proveedores (coworkings, actividades turísticas, culturales, deportivas, eventos, servicios profesionales, etc.).

Salvo que se indique expresamente lo contrario, NomadIA.Digital:

  • No es la empresa prestadora final de los servicios reservados.
  • No garantiza la disponibilidad, calidad o correcta ejecución de los servicios prestados por terceros.
  • No forma parte de la relación contractual directa entre usuario y proveedor.

NomadIA.Digital se limita a poner a disposición una plataforma tecnológica que facilita la reserva e intercambio de información.


4. Registro y creación de cuenta

Para acceder a determinados servicios, el usuario deberá registrarse creando una cuenta, proporcionando datos veraces y actualizados.

El usuario se compromete a:

  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
  • Notificar cualquier acceso no autorizado.
  • Actualizar sus datos cuando sea necesario.

NomadIA.Digital podrá suspender o cancelar cuentas en caso de uso fraudulento, ilícito o contrario a estas Condiciones.


5. Proceso de contratación y reservas

El usuario podrá reservar servicios ofrecidos por terceros proveedores siguiendo el proceso indicado en la Plataforma.

Antes de confirmar una reserva, se mostrará:

  • Descripción detallada del servicio
  • Identidad del proveedor
  • Precio total
  • Condiciones específicas del proveedor
  • Política de cancelación o modificación
  • Requisitos del servicio, si los hubiera

La reserva será efectiva cuando el usuario reciba una confirmación por correo electrónico.


6. Precio, pagos y facturación

Los precios se mostrarán en la moneda indicada e incluirán impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

NomadIA.Digital podrá:

  • Gestionar cobros en nombre del proveedor final
  • Redirigir al usuario a la pasarela del proveedor
  • Emitir facturas propias o delegar la facturación en el proveedor

El usuario declara ser titular del método de pago utilizado.

NomadIA.Digital no almacena datos de tarjetas, cumpliendo así el RGPD y estándares PCI-DSS, salvo que se utilicen sistemas de tokenización proporcionados por el proveedor de pago.


7. Cancelaciones, modificaciones y reembolsos

Las políticas de cancelación dependen del proveedor final y se mostrarán antes de la reserva.

NomadIA.Digital no será responsable de:

  • Cancelaciones o modificaciones realizadas por el proveedor
  • Reembolsos gestionados por terceros
  • Cambios en horarios, disponibilidad o contenido del servicio

NomadIA.Digital podrá actuar como intermediaria para facilitar la comunicación entre usuario y proveedor.


8. Responsabilidad de NomadIA.Digital

NomadIA.Digital no será responsable por:

  • La ejecución, calidad o seguridad de los servicios prestados por terceros
  • Los daños o perjuicios derivados de la actividad de los proveedores
  • Información desactualizada proporcionada por terceros
  • Interrupciones o fallos técnicos no imputables a NomadIA.Digital

NomadIA.Digital únicamente responderá por daños directos derivados de fallos propios imputables a su actividad tecnológica.


9. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

  • Hacer un uso adecuado y lícito de la Plataforma
  • No utilizar la Plataforma con fines fraudulentos o ilícitos
  • Respetar las condiciones específicas del proveedor
  • Proporcionar información veraz y no suplantar identidades

El incumplimiento podrá conllevar la cancelación de la cuenta sin derecho a indemnización.


10. Información y contenidos sobre destinos

La información publicada sobre destinos, precios, coworkings, visados, actividades o recomendaciones es orientativa y puede variar con el tiempo.

NomadIA.Digital no garantiza su exactitud absoluta.
El usuario deberá verificar información crítica como:

  • Requisitos de entrada y visados
  • Normativa fiscal
  • Condiciones sanitarias o de seguridad

11. Protección de datos (RGPD / GDPR)

El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad, elaborada conforme al RGPD.

NomadIA.Digital cumple con:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia
  • Minimización de datos
  • Limitación temporal de conservación
  • Integridad y confidencialidad
  • Registro de actividades de tratamiento
  • Contratos con encargados del tratamiento
  • Transferencias internacionales conforme a RGPD (SCC, decisiones de adecuación, etc.)

Finalidades del tratamiento vinculadas a estas Condiciones:

  • Gestión de la cuenta
  • Procesamiento de reservas
  • Comunicación con el usuario
  • Prevención del fraude
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Mejora del servicio y analítica (con consentimiento)

12. Seguridad

NomadIA.Digital implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas:

  • Cifrado TLS/SSL
  • Control de accesos
  • Monitorización de incidentes
  • Copias de seguridad
  • Proveedores cloud con cumplimiento RGPD

En caso de incidente de seguridad que afecte a datos personales, se notificará según exige el RGPD (arts. 33 y 34).


13. Propiedad intelectual

Todo el contenido de la Plataforma (textos, imágenes, logotipos, diseño, software) pertenece a NomadIA.Digital o se utiliza bajo licencia, y está protegido por normativa de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción o explotación sin autorización.


14. Enlaces externos

La Plataforma puede incluir enlaces a webs de terceros. NomadIA.Digital no es responsable de su contenido ni funcionamiento.


15. Modificaciones de las Condiciones

NomadIA.Digital podrá modificar estas Condiciones en cualquier momento.
Las nuevas versiones se publicarán en la web y se notificarán a los usuarios cuando los cambios sean sustanciales.
La continuación en el uso de la Plataforma implica la aceptación de las nuevas condiciones.


16. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación de España.

En caso de conflicto:

  • Si el usuario es consumidor, se aplicarán los tribunales de su domicilio.
  • En otros casos, los tribunales competentes serán los del domicilio de NomadIA.Digital.

Fecha de actualización, 1 de diciembre de 2025.